Dateci il vostro parere

Buongiorno a tutti,

A Marzo, il Team di Angolodelregalo ha preso una grande risoluzione: quella di sempre migliorare l’attenzione che porta ai suoi clienti.
Cosi, abbiamo sistemato un questionario, mandato via mail la settimana scorsa, che ci aiuterà a conoscere il parere dei nostri clienti sui nostri regali e sul nostro servizio.
Siamo stati veramente contenti dalla reattività dei nostri soci: centinaia di questionari sono stati mandati, e che sorpresa, abbiamo ricevuto tantissime risposte…e bellissime risposte. Sembra che la maggior parte dei nostri clienti sia soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. (con un voto intorno al 8 su 10)
Ovviamente, l’obiettivo di questo questionario non è solo di dare un voto al nostro sito, ma di conoscere i problemi che abbiamo avuto, i pareri dei clienti non soddisfatti, e quando si puo, risolvere questi problemi.
Per esempio, una delle idee dei nostri clienti è stata di premiare i clienti fedeli. Ecco fatto, a breve sisteremmo un programma di fidelizzazione molto attraente. A breve, ne saprete di più.

Un’altro obiettivo di questo questionario è di poter proporre ai nostri futuri clienti, i pareri dei clienti che hanno già acquistato sul nostro sito, e di poter aiutare nella scelta delle idee regalo personalizzato.
Spero che sarete contenti di questa ( prima) iniziativa,
Se avete bisogno , non esitare,

Antoine per il Team Angolodelregalo

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