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Protezione dei dati personali

Informativa sulla privacy

Nell’ambito della gestione del sito Angolodelregalo.it, la società Kadocom SAS potrebbe dover raccogliere alcuni dati personali degli utenti. Il trattamento di tali dati sarà conforme alle finalità previste in fase di raccolta.

Il trattamento dei dati personali dell’utente è fatto nel rispetto delle relative norme di legge applicabili.

 

Il trattamento dei dati personali raccolti sul sito da parte di Kadocom è stato oggetto di dichiarazione presso la Commissione nazionale informatica e libertà francese in data 22 agosto 2006, num. rif. 118 5465.

 

Kadocom rispetta il D.lgs. n. 196/2003 e il RGDP (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) che definiscono i principi da rispettare per la raccolta, il trattamento e la conservazione dei dati personali.

 

Di seguito si forniscono maggiori informazioni su:

  • raccolta e trattamento dei dati personali su Angolodelregalo.it
  • protezione dei dati personali
  • durata di conservazione dei dati personali
  • diritti dell’utente sui propri dati personali

 

Quali dati raccogliamo?

 

Per offrire un servizio ottimale, Angolodelregalo.it ha bisogno di raccogliere diversi dati personali.

 

Quando l’utente accede alle pagine del sito, vengono raccolte automaticamente delle informazioni di navigazione come URL, eventuale link di accesso al sito, ISP dell’utente, indirizzo IP dell’utente, aree visitate, servizi a cui si è avuto accesso e durata della permanenza sul sito. Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per scopi statistici interni, non sono nominativi e hanno il solo scopo di migliorare la qualità dei servizi offerti.

 

Se l’utente decide di effettuare un acquisto sul sito, diventandone così cliente, gli sarà chiesto di fornire determinati dati personali quali:

  • Cognome, nome e codice fiscale
  • Ditta per eventuale recapito sul posto di lavoro/ nome sul citofono se diverso
  • E-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo

Se inoltre l’acquirente non è il destinatario dell’ordine, saranno richieste le seguenti informazioni riguardanti il destinatario:

  • Cognome e nome
  • Ditta per eventuale recapito sul posto di lavoro/ nome sul citofono se diverso
  • Numero di telefono
  • Indirizzo

Per alcuni articoli personalizzati, l’utente dovrà caricare sul sito una fotografia personale che sarà stampata o incisa sul supporto da questi selezionato.

  • Foto

L’utente ha inoltre la possibilità di creare un account sul sito grazie al quale, dopo aver effettuato l’accesso al sito, potrà seguire la cronologia degli ordini effettuati creare una lista dei desideri e accumulare e utilizzare punti fedeltà. Per connettersi all'account l’utente dovrà digitare la password personale da lui scelta in fase di iscrizione al sito.

  • Password
  • Lista dei desideri
  • Punti fedeltà

Le informazioni raccolte sono indispensabili per l’evasione e la spedizione dell’ordine e per permettere di controllare lo stato dell’ordine sia all’utente che all’assistenza clienti. L’utente dona espressamente il proprio consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali richiesti o può negare il consenso. In caso di negazione del consenso, tuttavia, non potrà usufruire dei servizi offerti dal sito.

 

L'utente può inoltre abbonarsi a una newsletter del sito che riceverà fino a un massimo di 2 - 3 volte al mese, dichiarando espressamente di volerla ricevere applicando un segno di spunta su un’apposita casella. Le newsletter consentono all’utente di rimanere aggiornato sulle novità e le promozioni offerte dal sito. L’utente può tuttavia annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento.

 

I dati raccolti sono inviati a terzi?

 

Per poter offrire i propri regali personalizzati al cliente, Kadocom condivide alcuni dati personali con:

 

- fornitori che ci permettono di accettare e consegnare gli ordini occupandosi di:

  • Spedire gli ordini (corrieri/servizi postali)
  • Gestire i pagamenti (carta di credito/debito e Paypal)

- fornitori che ci permettono di comunicare con gli utenti occupandosi di:

  • Inviare e-mail automatiche (conferma ordine, conferma spedizione, questionario di soddisfazione, comunicazioni sui punti fedeltà per i clienti con un account sul sito)
  • Inviare newsletter

- fornitori che ci permettono di conoscere meglio il nostro pubblico e di farci conoscere, occupandosi di:

  • Analisi del traffico
  • Acquisizione di traffico

A proposito di quest’ultima categoria di fornitori, Kadocom non trasmette loro nessun dato personale di tipo e-mail, nome o indirizzo

 

- fornitori a cui Kadocom affida la preparazione e la spedizione di alcuni prodotti venduti sul sito:

  • Professionisti incaricati di realizzare e spedire prodotti personalizzati

Tali professionisti si sono impegnati nei confronti di Kadocom a garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali comunicati loro per evadere gli ordini e a limitare la durata di conservazione di tali dati al solo tempo necessario per fornire i propri servizi. Eccezion fatta per tali fornitori, nessuna informazione personale dell’utente del sito viene pubblicata all’insaputa dell’utente oppure scambiata, inviata, ceduta o venduta a terzi su nessun tipo di supporto.

 

I miei dati sono protetti?

 

Kadocom s’impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative del caso attraverso mezzi fisici e logistici che garantiscano un livello di sicurezza adeguato in termini di riduzione dei rischi legati ad accessi accidentali, non autorizzati o illeciti, alla divulgazione, all’alterazione, alla perdita o alla distruzione dei dati personali dell’utente.

I dati personali raccolti su Angolodelregalo.it sono conservati su server dedicati in Francia.

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte sopra e nel rispetto dei limiti definiti dalla legge, in particolare per poter soddisfare gli obblighi contabili e fiscali della società.

Le eventuali fotografie inviate sono cancellate due mesi dopo la realizzazione dell’articolo ordinato.

 

Quali diritti ha l’utente sui propri dati personali?

 

Scrivendo all’indirizzo info@angolodelregalo.it o chiamando il numero 011 19621207 (costo di una chiamata urbana), l’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati e richiederne una copia in formato digitale
  • chiedere di modificare i propri dati se incompleti o errati
  • esigere la cancellazione o la limitazione dei dati

Se l’utente ha creato un account sul sito, ha inoltre la possibilità di modificare i propri dati personali direttamente connettendosi sul sito. Infine, se l’utente è abbonato alla newsletter, potrà annullare l’iscrizione cliccando sul link che trova in fondo a tutte le comunicazioni di questo tipo.

 

I Cookie su Angolodelregalo.it

 

Il nostro sito internet utilizza dei cookie. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono salvati sul disco rigido del proprio terminale. I cookie utilizzati sul nostro sito ci consentono di adattare il portale alle esigenze di ognuno e di facilitare l'accesso ad esempio registrando alcuni dati in modo da non doverli reinserire ogni volta, come ad esempio quelli relativi alle ultime pagine visitate.

 

L'uso di cookie propri o di terze parti, poiché non indispensabile al funzionamento del sito, richiede l’esplicito consenso da parte dell’utente. L’utente può dare o negare il proprio consenso all’uso dei cookie tramite apposite impostazioni del browser utilizzato per la navigazione.

 

Per maggiori informazioni, consultare il manuale del browser o leggere le istruzioni di seguito, che si riferiscono ai 3 principali browser:

  • Internet explorer
  1. Cliccare sull’icona a forma di ingranaggi in alto a destra per visualizzare il menu “Impostazioni”, quindi cliccare su “Opzioni internet”.
  2. Nella finestra visualizzata, selezionare la scheda “Generale”, quindi accedere alla sezione “Cronologia esplorazioni” e cliccare “Elimina”
  3. Spuntare la casella “Cookie e dati di siti Web” e cliccare “Elimina”. Infine chiudere la finestra delle impostazioni cliccando su “OK”.
  • Firefox
  1. Aprire il menu delle Impostazioni cliccando sull’icona ≡  in alto a destra, selezionare “Cronologia”, e infine cliccare su “Cancella cronologia recente”.
  2. Nella finestra che viene visualizzata, selezionare la casella “Cookie” e cliccare su “Cancella adesso”.
  • Chrome
  1. Cliccare sull’icona con i tre puntini verticali in alto a destra e cliccare su “Impostazioni”.
  2. Nella finestra che compare, accedere alla sezione “Privacy e sicurezza” e cliccare su “Cancella dati di navigazione”.
  3. Spuntare la casella “Cookie e altri dati dei siti” e cliccare su “Cancella dati”. Infine chiudere la finestra delle Impostazioni.

Hai domande?

 

Per eventuali domande o per esercitare i diritti relativi ai propri dati personali, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali al seguente indirizzo: info@angolodelregalo.it